入金対象となる予約は以下の図をご覧ください。
基本的には、tolかんたんネット決済を利用したご予約のうち、すでにサービス提供が完了していると思われるご予約の代金が入金の対象となります。
サービス提供が完了している予約というのは、「承認済み・確定・サービス提供済み」の3つのステータスで、サービス提供日時から約24時間経過している予約のことを言います。
ただし、お客様がご予約をされてから実際のサービス提供日時までの期間が長い場合(25日間以上)は、25日間経過時点で入金の対象となります。 ※25日経過時点からシステム内でのキャンセル処理はできません。お客様からキャンセル希望があった場合などの返金は、お客様ご自身で行っていただく必要があります。
入金額の計算は以下のように行われます。
入金額 = 入金対象の予約金額 - 決済手数料(入金対象の予約金額 × 6%) - 振り込み手数料
<aside> ✍🏻 (例)
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